Con el tiempo una empresa que comenzó con un servicio puede incorporar nuevas soluciones, atender a otros tipos de clientes, lanzar nuevos productos, abrir una nueva unidad de negocio o incluso adquirir otra empresa. Cada decisión puede tener sentido por separado. El...

Una empresa puede saber perfectamente qué vende y aun así no tener claro qué debería representar su marca. Esto suele hacerse evidente cuando la empresa crece. Imaginemos una empresa que comenzó ofreciendo un servicio especializado a un tipo de cliente. Con los años...

Hace poco nos tocó desarrollar piezas para una marca que ya tenía un logotipo. A simple vista, parecía que todo estaba resuelto. La empresa tenía su logo, algunos colores definidos y diferentes piezas que había utilizado a lo largo del tiempo. Pero había un problema:...

Muchas empresas llegan a un punto donde sienten que su marca ya no representa lo que realmente son. El negocio creció, aparecieron nuevos servicios, cambiaron los clientes o la empresa empezó a competir en mercados más exigentes. Entonces surge una pregunta natural:...

Hay empresas que necesitan reunirse para explicar lo que hacen, por qué son diferentes o por qué su precio es más alto que el de la competencia. No porque su producto sea malo o por qué su equipo comercial no sepa vender. Sino porque la marca no está haciendo...

Cuando un cliente empieza a buscar un proveedor, pocas veces conoce realmente a las empresas que está comparando. Lo más común es que visite varias páginas web, revise algunos perfiles en LinkedIn, solicite dos o tres cotizaciones y trate de entender cuál opción le...